Công Ty Ngọc Thơm đã xây dựng những nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng như sau:

- Chất lượng sản phẩm phải luôn được chú trọng hàng đầu.

- Giá thành sản phẩm phải là giá cạnh tranh nhất so với các nhà cung cấp khác.

- Tư vấn và đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng bằng các giải pháp.

- Đáp ứng nhanh chóng và hỗ trợ đầy đủ các nhu cầu về sản phẩm để đảm bảo việc phát triển kinh doanh của quý khách hàng & đối tác.

- Hợp tác phát triển , cùng đi lên trên tinh thần vì cộng đồng.

- Chuyên nghiệp, tận tình và trung thực

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

1. TẦM NHÌN:

- Xây dựng và khẳng định Công Ty TNHH MTV TM&DV Ngọc Thơm là một nhà phân phối Lương Thực- Thực Phẩm lớn nhất và vững mạnh về tài chính, cung cấp sản phẩm chất lượng nhất với đội ngũ nhân sự chuyên môn cao.

 

2. SỨ MỆNH:

- Tạo lập và bảo vệ các giá trị đầu tư bền vững cho đối tác dựa trên sự minh bạch về tài chính, chuyên nghiệp về tổ chức và đảm bảo về chất lượng.

- Khai thác các nhóm Lương thực- Thực phẩm tốt nhất và giá trị dinh dưỡng cao nhất để đem lại nhiều sự lựa chọn cho nhiều đối tượng khách hàng.

 

3. MỤC TIÊU:

- Doanh thu tăng trưởng bình quân: 25% năm

- Lợi nhuận tăng trưởng bình quân: 30% năm

- Năm 2021 – 2022 tập trung đẩy mạnh 2 kênh cung cấp thực phẩm công nghiệp và cung cấp thực phẩm theo chuỗi hệ thống.

- Nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tiếp tục giữ vững niềm tin của khách hàng với Công Ty TNHH MTV TM & Dv Ngọc Thơm

 

4. CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

- Trong những năm tới, chiến lược phát triển thị trường của Công Ty chúng tôi vẫn hướng đến thị trường chính là các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cần Thơ, Đã Nẵng…và phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước, đồng thời xuất đi các nước lân cận có nhu cầu.