Với chiến lược phát triển đề ra, Công Ty Ngọc Thơm cũng xác định rõ đối tượng khách hàng của mình cụ thể như sau:

- Chuỗi hệ thống siêu thị: đây là nhóm khách hàng ổn định lâu dài, Ngọc Thơm luôn xác định đây là kênh phân phối lẻ tốt nhất, thông qua kênh này, khách hàng người tiêu dùng có thể trực tiếp lựa chọn mua sản phẩm, vì vậy, hiện nay đối với nhóm khách hàng này, Ngọc Thơm luôn có những chính sách khuyến mãi hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng lẻ.

- Chuỗi nhà hàng, khách sạn: đây là nhóm khách hàng tiềm năng phát triển mạnh, vì nhu cầu ăn uống ngày một nâng cao, yêu cầu về chế biến món ăn cũng được nâng cao, vì vậy, Ngọc Thơm luôn cung cấp những sản phẩm đảm bảo độ tươi ngon nhất cho các bếp trưởng tại các hệ thống nhà hàng, khách sạn nhằm phục vụ thực khách tốt nhất.

- Chuỗi bếp ăn công nghiệp – các công ty công nghiệp thực phẩm: đây là nhóm khách hàng sỉ, thường dùng gạo và thực phẩm để nấu cho số lượng công nhân rất lớn, vì vậy Ngọc Thơm luôn đảm bảo cung cấp đúng số lượng lớn theo yêu cầu, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và độ tươi ngon, và đặc biệt là giá thành luôn luôn là cạnh tranh nhất.

- Khoa dinh dưỡng bệnh viện: đây là nhóm khách hàng với các yêu cầu về tiêu chuẩn chất lượng cao & nghiêm ngặt nhất, vì mục đích phục vụ cho sức khỏe bệnh nhân, cũng vì lý do đó mà Ngọc Thơm rất tự hào là đối tác và là nhà cung cấp thực phẩm chuyên nghiệp cho các khoa dinh dưỡng của bệnh viện trong suốt thời gian qua.

- Nhóm khách hàng xuất khẩu: Ngọc Thơm rất tự hào khi đã và đang đưa thương hiệu Thực Phẩm Thu Hằng ra các nước trong khu vực Đông Nam Á như: Nhật Bản, Thái Lan, Lào, Campuchia…và trong tương lai sẽ là các nước trong khu vực Châu Á, Châu Mỹ, Châu Úc, Châu Âu…

- Ngoài ra hiện nay Ngọc Thơm còn đẩy mạnh tất cả các kênh bán hàng lẻ, những siêu thị mini, những bếp ăn trường học….

* Ngọc Thơm Foods đã có mặt bao phủ toàn thị trường trên toàn quốc.

- Vinmart: 122 Siêu Thị và hơn 2500 siêu thị mini Vinmart+

- Co.op Mart: 128 Siêu Thị và hơn 400 siêu thị Co.opFoods

- Topmarket – Go (BigC): 33 Siêu Thị

- Mega Market: 21 Siêu Thị

- Aeon Citimart: 20 Siêu Thị

- Lotte Mart: 13 Siêu Thị

- Các hệ thống siêu thị tư nhân và cửa hàng mini như: Us mart, Jmart, 7-Eleven, AnNam Gourmet, Kingfood, Mekong Gourmet ...

- Nhà Máy có bếp ăn cho công nhân như: Công Ty Dệt May Phong Phú, Công Ty Fukui Furniture, Công Ty Dệt May Hữu Nghị…

- Các công ty chuyên cung cấp suất ăn công nghiệp cho các khu chế xuất như: Bếp Việt Catering, An Khánh, Toàn Thắng, Á Đông…

 

Sau hơn 15 năm ra mắt thị trường, nhờ có sự tin tưởng, ủng hộ và giúp đỡ của tất cả các khách hàng, Nhà phân phối, Đại lý, Người tiêu dùng, hiện tại Ngọc Thơm Foods đã có mặt trên toàn quốc.

 

  Với mong muốn đem đến cho người tiêu dùng có cơ hội được trải nghiệm các sản phẩm tốt cho sức khỏe, chất lương, an toàn, một cách tiện lợi. Mục tiêu lớn nhất của Ngọc Thơm Foods trong tương lai sẽ là được hợp tác và làm việc với Quý Nhà Phân Phối, Quý Đại Lý trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

 

  Ngọc Thơm Foods hy vọng lan tỏa tới cộng đồng thông điệp:

THỰC PHẨM TỐT, CUỘC SỐNG TỐT.

Xây dựng giá trị bền vững cho sản phẩm và khách hàng luôn là châm ngôn phát triển của chúng tôi.